България еър отказа да качи жена инвалид

От авиокомпанията се оправдали, че полетът за Милано бил препълнен
Ивайло СтанчевАвтор Ивайло Станчев 05.09.2024 Преглеждания158
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp Telegram Viber Facebook Messenger Pinterest
Националният превозвач "България еър" отказа да качи на борда си пътничка с 91% инвалидност.

Жената е трябвало да лети за Милано и оттам с прекачване до испанския остров Тенерифе, където имала уговровена среща за важни документи, съобщи БНТ.

При качването на борда обаче билетът на жената, която се придвижва с бастун, светнал в червено и тя не е допусната. Предложили ѝ обещетение равно на цената на билета или полет на другия ден.

Катя Ташева уговаряла срещата си в Тенерифе от 1 година. Била изключително важна за нея, искала да смени испанското си гражданство с българско. Взела два полета, защото до там няма директен. Първият от София до Милано, Малпенса.

"Минах нормално през митническия контрол и когато дойде време за качване в самолета, за бординга, баркодът ми светна в червено и ме отстраниха, и ми казаха да отида на информация, и да ми обяснят защо", разказа Катя Ташева.

Тя обаче настоява да й се обясни защо не може да се качи на борда при положение, че има закупен билет с място още от преди месец и половина. Жената обяснила, че се придвижва трудно, тъй като е с 91% ивалидност и гони прекачаване.

"Казаха ми - о, вие, госпожо, така или иначе няма да летите с този полет. Беше невероятен шок за мен", разказва още жената.

Така пътничката остава извън борда на полет FB455 за Милано и е принудена да се върне до информация.

Оказва се, че полетът е препълнен, а с приоритет са децата. Предлгат й парично обезщетение или друг полет до Милано.

"Казаха ми, че днес не биха могли да ми осигурят нищо, едва утре, но аз вече пропускам връзката", допълва Катя Ташева.

С помощта на пътен агент г-жа Ташева проверява дали има подходящи полети и на други компании, с които може да успее за срещата си в Тенерифе, но не открива такива и решава да отмени ангажимента си и с автобус се прибира до Ракитово, където живее. Решила е да съди компанията.